Almacenamiento

 

Instalación, adecuación y mantenimiento al SW de almacenamiento

 


 

Monitoreo

 

Instalación, adecuación y mantenimiento al SW de monitoreo

 


 

DRP

 

Definición, evaluación e implementación de soluciones de DRP.

 


 

Control de Cambios

 

Instalación, adecuación y mantenimiento de SW de control de cambios

 


 

Capacitación

 

Sistemas Operativos
Bases de datos

 

Infraestructura Central y distribuida

 

Diseño de estrategia y arquitectura tecnológica

 

Configuraciones Físicas de hardware

 

Consultaría y diseño en conectividad

 

Evaluación de nuevas tecnologías

 


 

Sistemas Operativos

 

Instalación y adecuación de SW Base y Programas Producto

 

Mantenimientos preventivos y correctivos

 

Afinación del SW Base y Programas Producto

 

Automatización de los procesos del entorno operativo

 

Automatización de inicialización y baja de servidores (IPL, boot)

 

Implementación de esquemas de respaldo y recuperación

 

Migración de versiones del software

 

Procesamiento en Paralelo

 


 

Soporte a Producción y Servicio en línea

 

Establecimiento y monitoreo de acuerdo de niveles de Servicio (SLA´s)

 

Póliza de servicios técnicos especializados

 

Definición y establecimiento de estándares

 

Migración & Automatización de sistemas

 

Implementación de esquemas de respaldo y recuperación

 

Afinación ventana batch

RAV Servicios y Soluciones

Soporte Técnico y
Operación

 

Asignación de personal en las instalaciones del cliente para el soporte y operación de los sistemas del cliente.

Base de datos

 

Instalación, adecuación y mantenimiento de los manejadores de BD.

 

Mantenimiento a las bases de datos

 

Manejo de utilerías para base de datos

 

Diseño de base de datos

 

Afinación de las bases de datos

 

Automatización de los procesos afines a las bases de datos